美联航暴力行为逐客后:CEO丢官,高管奖励金与

2021-04-06 12:59 jianzhan

美联航暴力行为逐客后:CEO丢官,高管奖励金与消费者令人满意度挂钩


美联航暴力行为逐客后:CEO丢官,高管奖励金与消费者令人满意度挂钩 据多家外媒报导,因本月初的暴力行为逐客恶性事件在全世界范畴内招致指责的美国协同航空企业21日表明,2018年,企业首席实行官奥斯卡·穆尼奥斯将已不全自动得到董事长称号。

据多家外媒报导,因本月初的暴力行为逐客恶性事件在全世界范畴内招致指责的美国协同航空企业21日表明,2018年,企业首席实行官奥斯卡 穆尼奥斯将已不全自动得到董事长称号。

丢官

按原方案,穆尼奥斯本应在2020年美联航母企业、即协同大陆控股企业的年会上得到董事长称号,但穆尼奥斯自己提出变更其企业合同书,撤销了这1任职方案。

对此,美联航得出的理由是, 董事会坚信,目前将首席实行官与董事长的岗位职责分离出来,是最适合的构造 ,这将 保证穆尼奥斯能集中化关心其首席实行官的岗位职责 。

本月9日,美联航因1起拒载恶性事件被推优势口浪尖。在美国芝加哥奥黑尔国际性飞机场,美联航1架提前准备飞赴肯塔基州路易斯维尔的班机规定4名已登机的乘客延迟行程、将坐位让给该企业工作中人员。在其中1名亚裔乘客表明自身是医师,必须第二天出诊而回绝离去,被该企业叫来的飞机场保安强行拖下飞机,嘴部负伤出血,精神实质遭受刺激性。机上乘客将手机上拍攝的视頻提交至社交媒体新闻媒体后,在全美和全球全国各地引起公愤。

恶性事件产生后,美联航和穆尼奥斯的危机公关也备受非议。穆尼奥斯最开始的表态乃至暗示这名亚裔乘客也是有过失,但伴随着公愤难平,他迫不得已数次同意致歉。

美联航接着出台了1些改善对策,包含已不由飞机场保安强已然乘客从超售航班上驱离等。对企业在驱离乘客和解决超售航班等层面政策的评定预计将于下周末前发布。

减薪?

不但得手的官职 飞 了,穆尼奥斯2020年能得到的薪资也是有将会低于往年。

在这份递交给美国证劵买卖委员会的文档中,美联航表明, 做为对近期多起恶性事件的答复 ,企业决策改动2017年度高管薪资规章,将奖励金更多与 消费者令人满意度提高 挂钩。

文档显示信息,穆尼奥斯2016的总薪资为1870,是2015年580元的3倍多。在其中,约680万美元是奖励金。

穆尼奥斯2015年9月被任职为美联航首席实行官。按路透社说法,他就任后1直被项目投资人规定改善企业在与消费者关联等层面的主要表现。

在暴力行为逐客恶性事件后,美联航15日因驱使1对新人下飞机再成关心聚焦点。但是,当事彼此现对事儿原委各执1词。

而上个月,美联航还曾因紧腿裤恶性事件上过今日头条。该企业在丹佛的1名空乘规定几名年青女士务必换掉紧腿裤,才可以登机。

按美联社说法,穆尼奥斯就任后,美联航在航班准点、降低航班撤销和丢失行李等层面有了1些改善,但整体上看,该企业在乘客中的口碑依然不高。

美联航此前因强已然1名亚裔乘客拖下飞机而备受指责。据英国广播节目企业(BBC)22日报导,美联航在递交给美国证监会的文档中表明,企业正在科学研究1个体制,将以1个 立即和成心义的方法 按乘客的令人满意度调剂人员本年度所得到的奖励金。